受臺(tái)風(fēng)“蝴蝶”影響，6月17日凌晨，陽江市突發(fā)暴雨，整座城市仿佛被一層層白霧籠罩著，許多街道瞬間變成了一片汪洋。災(zāi)情發(fā)生后，平安產(chǎn)險(xiǎn)陽江中心支公司在陽江監(jiān)管分局、分公司的指導(dǎo)下啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急機(jī)制，總經(jīng)理統(tǒng)籌指揮，理賠運(yùn)營(yíng)全員待命，立即組織自有人力投入災(zāi)中救援工作，并迅速開展了一系列暖心服務(wù)舉措，護(hù)航人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

平安產(chǎn)險(xiǎn)陽江中心支公司聯(lián)動(dòng)公安、消防部門前往陽江鐵路隧道水淹點(diǎn)，開啟巡邏應(yīng)急搶救。期間，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)老人家、一個(gè)孕婦、兩個(gè)小學(xué)生被困在家中。平安產(chǎn)險(xiǎn)陽江中心支公司立即開展救援工作，在消防人員的專業(yè)指導(dǎo)下，協(xié)助公安部門使用救援艇成功把被困人員轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，使他們迅速脫離危險(xiǎn)。此處救援行動(dòng)獲得了被困人員家屬的高度贊賞。

在陽江監(jiān)管分局的和協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，陽江地區(qū)啟動(dòng)大災(zāi)互認(rèn)機(jī)制，平安產(chǎn)險(xiǎn)陽江中心支公司前往市區(qū)內(nèi)水淹較嚴(yán)重的區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡邏、勸導(dǎo)車輛駛離水淹黑點(diǎn)，放置水淹警示圍欄，做好安全預(yù)防，防止事故發(fā)生。

同時(shí)，公司啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，科技賦能，開啟數(shù)字化調(diào)度，號(hào)召全員大災(zāi)平臺(tái)回訪，及時(shí)調(diào)度救援車輛35臺(tái)為受災(zāi)車輛開展施救；并設(shè)置災(zāi)害服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，按照出險(xiǎn)熱力地圖，布置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，精準(zhǔn)推送修受災(zāi)車輛，為客戶提供“省時(shí)、省心、又省錢”的暖心服務(wù)。

截至6月17日14時(shí)50分，平安產(chǎn)險(xiǎn)陽江中心支公司接到水淹車報(bào)案345筆，已組織理賠運(yùn)營(yíng)全員參與支援回訪，有序開展救援工作。

暴雨無情，平安有愛，大災(zāi)應(yīng)急救助，平安產(chǎn)險(xiǎn)陽江中心支公司在行動(dòng)！

來源：平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司