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自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，以大數(shù)據和人工智能為中心的數(shù)字科學技術已成為抗擊疫情不可缺少的力量。 在疫情防控過程中，醫(yī)療健康科技企業(yè)展現(xiàn)出“亮眼”，不僅幫助政府科學決策、資源優(yōu)化配置，還將打通新聞壁壘，支持公眾自我防疫，重返社會經濟正軌。

最近，由中華預防醫(yī)學會編輯、人民衛(wèi)生出版社出版的《新冠肺炎防控大數(shù)據和人工智能應用優(yōu)秀案例集》正式出爐，包括此前在線答辯考核等方法在內，從公示無異議的應用案例中評選出的42例，經過兩次評選，其中21例。 妙健康(北京妙醫(yī)佳健康科技集團有限企業(yè))被“基于ai和大數(shù)據的智能健康管理系統(tǒng)”評為公眾自身防疫板塊大數(shù)據和人工智能的最佳應用案例。

智能手機機器人、ai肺炎自我診斷助手

疫情前期，不斷上升的確診數(shù)字和巨大疑似病例基數(shù)給臨床醫(yī)生的診斷帶來極大的壓力，且基礎群眾對疫情認識不足，因普通發(fā)熱、咳嗽或乏力到醫(yī)院就診人數(shù)多，增加了交叉感染的風險，而且是本項緊張的醫(yī)療資源。

為了緩解一線醫(yī)生的壓力，滿足疫情期間廣大顧客的訴求，妙健康完全利用人工智能技術、大數(shù)據及自然語言解決等手段完成智能對話機器人，實現(xiàn)顧客自我防疫，輔助醫(yī)生診斷常規(guī)病例，備受智能對話機器人的青睞

為優(yōu)質健康而構建的智能健康助手系統(tǒng)包括營養(yǎng)問答、covid-19智能自測、疾病自測、在線醫(yī)生及疫情地圖等功能，是聊天機器人框架與當前流行的自我語言解決模式bert相結合的應用實例，實現(xiàn)了快速響應和推理。 基于場景對話系統(tǒng)模型，不僅可以保證對話邏輯的正確性，還可以保證機器人的回答語法錯誤和無聊的回答情況，具有很高的擴展性，可以任意向系統(tǒng)添加新的技能。

功能逐漸完善，妙健康智能健康助手上線后，累計服務客戶達到2000萬人，其中居家防疫模塊服務客戶74萬人，在線義診模塊服務客戶363萬人，肺炎自檢模塊服務客戶370萬人 這在一定程度上緩解了緊張的醫(yī)患關系，對疫情的控制起到了重要的意義。

用科學技術改變健康，提高健康管理的可能性

雖然目前國內疫情防控態(tài)勢逐漸穩(wěn)定，但醫(yī)療健康行業(yè)仍面臨巨大挑戰(zhàn)，一方面人口老齡化、亞健康、慢性疾病人群劇增，服務對健康醫(yī)療數(shù)據的訴求不斷擴大，另一方面醫(yī)療支出、醫(yī)療資源配置不合理，

相關統(tǒng)計數(shù)據顯示，我國有高血壓、糖尿病、血脂異常等心腦血管疾病高位因素的患者約有數(shù)億人，這些疾病與不健康的行為生活習性有直接關系，比以前流傳的疾病更需要個性化、連續(xù)性、持續(xù)性的健康管理服務。 人工智能技術的迅速發(fā)展，帶來了切實可行的方案。

作為數(shù)字化精密健康管理平臺的絕佳健康，利用健康行為大數(shù)據和人工智能技術，將客戶的健康管理和健康行為可視化，根據客戶行為建立個性化健康任務庫，提供相應的干預方案，規(guī)范客戶的健康行為，降低健康危險因素，降低疾病

此次入選優(yōu)秀應用案例的智能健康管理系統(tǒng)，精彩的健康依托多年的健康管理經驗，將技術與服務深入融合，建立了高效的服務系統(tǒng)，對科技“戰(zhàn)”疫給予了完美的詮釋。 據悉，該系統(tǒng)的下一步將把頸椎病作為應用場景，重點是在慢病診斷行業(yè)豐富系統(tǒng)功能。

疫情過后，公眾健康管理意識明顯提高，醫(yī)療健康服務正在走向真正意義上的智能化，迎來了前所未有的快速發(fā)展契機。 在未來以健康為代表的健康科技企業(yè)的指導下，人工智能技術和相關產業(yè)將迅速發(fā)展，提高醫(yī)療資源配置效率，為大型健康產業(yè)的快速發(fā)展注入新的動力。