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人民網(wǎng)北京4月26日電(記者劉佳) 4月24日發(fā)布豬旅游版春雷計劃，結(jié)合阿里巴巴經(jīng)濟多場景特點，不僅將訂單送達商家，還提高商家在線運營效率，沉淀粉絲，增加會員。

旅游業(yè)的回歸反彈，不是期待顧客蜂擁而至，而是需要考慮如何更好地為顧客提供服務(wù)。 上海市旅游協(xié)會副會長、上海東方明珠廣播電視塔有限企業(yè)總經(jīng)理黃晉說。 過去半個月，東方明珠線下沒有開放營業(yè)，但在飛豬超級企業(yè)品牌日召開云發(fā)布會，讓演員張翰在飛豬直播中與粉絲一起云游，首次曝光塔球內(nèi)的230空中酒店，空中餐廳、vr過山車、塔下卡丁車的 黃晉說，東方明珠的玩法遠遠超過電視塔的門票，需要通過各種渠道與顧客保持互動。 首先是打破數(shù)據(jù)孤島，了解顧客。 與豬的合作最重要的是數(shù)字化，特別是在疫情期間，大家要有更多的緊迫感，在數(shù)字化方面要更多的投資。

本月，雅高也將參加世界最新會員計劃all &ndash； accor live limitless雅高心悅界大中華區(qū)首次跳豬，直線上升當(dāng)日雅飛豬旗艦店銷售額，突破去年雙11，活動期間酒店房券銷售額突破5000萬元。 截至4月19日，雅飛豬旗艦店的訪客超過117萬人，其中92%以上為新顧客。 雅高酒店集團大中華區(qū)市場營銷副總裁葉心薇表示，與飛豬一個月的恢復(fù)計劃，對雅高集團來說是史無前例的。 除了訂單以外，最重要的是通過蘇生計計劃成功地吸引了新顧客。 其次雅高將與飛豬密切合作，確保房券的采用體驗，讓客戶體驗后更快發(fā)展為忠實會員，實現(xiàn)可持續(xù)的真正復(fù)蘇。

由于阿里巴巴的數(shù)字化賦能，不僅之前大牌在疫情中層出不窮，年輕企業(yè)品牌也加強了知名度。 海昌海洋公園是其典型代表。 通過飛豬直播，海昌將豐富的海洋文化場景和各種海洋動物搬上手機屏幕，直至云游、云科普、云義診。 通過17次直播，海昌飛豬旗艦店的粉絲增長了50%，年卡、季卡、多次售票情況都很理想。 旅游報復(fù)性反彈是以客戶安全為前提的合理選擇，企業(yè)品牌的持續(xù)運營和產(chǎn)品創(chuàng)新密不可分。 海昌海洋公園集團營銷和衍生費用中心營銷高級專員鄭芳認為。

阿里巴巴集團副總裁范琦表示，疫情期間旅游業(yè)的許多變革正在逐漸成為常態(tài)。 豬和商家都必須有習(xí)性這種新常態(tài)，必須進一步思考如何將這些新常態(tài)提供給領(lǐng)域越來越多的能源。

:郭成